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クレジットカードが盗難にあった。紛失した。破損してしまった。汚損してしまったなどの緊急の時や、利用可能額が知りたい場合、支払方法の確認などに便利な各クレジットカードのお問合せ先一覧表です。
このページをお気に入りに登録していただくか、ご自分のカードの問合せ先をメモされるかなど、万が一の時にお役立て下さい。
盗難や紛失の場合は少しでも早くカード会社に連絡し、同時にお近くの警察署にも届け出ることが大切です。

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アイムカード（UFJ）
アイワイカード
アイラブ代官山カード（イオン）
アコムマスターカード
アトムカード（OMC）
アプティカード（オリコ）
アプラスカード
アメリカン・エキスプレス・カード
アメリカン・エキスプレス・カード（セゾン）
アルファインターネットカード（イオン）
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イオンカード
イオンサンデーカード
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出光まいどプラスカード
出光カード
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エスビーアイカード
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オードリー・ヘプバーンカード（NICOS）
オー・エム・シーカード（OMC）
オリコカード
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カルワザカード（UCS）
ガンダムオフィシャルカード（GE）
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紀州レンジャーカード（イオン）
キティーカード（OMC）
キャンパルカード（OMC）
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クオークカード
グランデカード（JCB）
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ケータイカード（NICOS）
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コスモ・ザ・カード
コスモ・ザ・カード（イオン）
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サティカード（イオン）
サティビブレカード（イオン）
サンエックスカード（イオン）
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ジザイルカード（DC）
シティカード（Citi）
シャア専用カード（GE）
ジャックスカード
首都高カード（OMC）
ジョイフルメンバーズカード（イオン）
昭和シェルスターレックスカード（イオン）
昭和シェルスターレックスカード（ニコス）
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スターウォーズカード（GE）
スタートレックオフィシャルカード（GE）
スポーツオーソリティカード（イオン）
スヌーピーカード（UFJ）
スヌーピーEdyカード（UFJ）
スヌーピープレミオカード（UFJ）
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セサミストリートカード（NICOS）
セゾンカード
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ソニー・カード
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ダイナースクラブカード
ダイナースクラブカード（JAL）
　ち
地球にやさしいカード（OMC）
　つ

　て
ディー・シーカード（DC）
　と
東急カード
トイザらスカード（イオン）
ドコモカード
ドライバーズプラスカード（JCB）
トラベルプラスカード（JCB）
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ナナカード（JCB）
ナンバカード（イオン）
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ニコスカード
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ノースウエスト/シティワールドパークス
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はっぴーママカード（OMC）
ハローキティーカード（OMC）
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ピー・ワンカード（ポケットカード）
　ふ
ファミマカード
フォービートカード（セゾン）
ブックサービスカード（イオン）
フラレアカード（OMC）
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ポケットカード
ポケットワンカード（UFJ）
ホーマックカード（イオン）
ホームズ楽天KCカード（楽天）
本屋さんカード（イオン）
　ま
マックジョイクラブカード（イオン）
　み
三井住友VISAカード
　む

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　も

　や
ヤフージャパンカード
やまやカード（イオン）
　ゆ

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横浜・湘南パスカード（OMC）
　ら
楽天カード
ライフカード
　り
りそなカード（セゾン）
リビングプラスカード（JCB）
リンダカード（JCB）
　る

　れ

　ろ

　わ
ワタミふれあいカード（イオン）
　Ａ
AEONカード
AEON SANDAYカード
AMERICAN EXPRESSカード
AMERICAN EXPRESSカード（セゾン）
Arubaraカード（JCB）
　Ｂ

　Ｃ
citiカード
COSMO THE CARD
COSMO THE CARD（イオン）
　Ｄ
DCカード
DoCoMoカード
　Ｅ
E.GOカード（JCB）
ETC/JCBカード（JCB）
　Ｆ
Famima Card
four beatカード（セゾン）
　Ｇ
GEカード
GLAYカード（ライフ）
　Ｈ
HOME'S楽天KCカード（楽天）
HULA-LEAカード（OMC）
　Ｉ
I LOVE代官山カード（イオン）
　Ｊ
JALカード
JALダイナースクラブカード
JCBカード
Jiyu！da！カード（OMC）
JUNOAカード（JCB）
　Ｋ
KASUMIカード（イオン）
KARUWAZAカード
KDDI THE CARD（JCB）
KDDIカード（JCB）
KE-TAIカード（NICOS）
K-Powerカード（UFJ）
　Ｌ
L Encoreカード（OMC）
LIFEカード
LINDAカード（JCB）
Living Plusカード（JCB）
　Ｍ
MTVシティカード（Citi）
MY SONY カード
　Ｎ
NANAカード（JCB）
NICOSカード
NTTグループカード
　Ｏ
OMCカード
Oricoカード
　Ｐ
P-ONEカード（ポケットカード）
Pocketカード（ポケットカード）
Pocket Oneカード（UFJ）
　Ｑ
Quoqカード
　Ｒ

　Ｓ
SAISONカード
San-Xカード（イオン）
SATYカード（イオン）
SATY VIVREカード（イオン）
SBIカード
SKYPASSカード（JCB）
SONYカード
Sooカード（NICOS）
SUPER AGURI F1 TEAMカード（ライフ）
　Ｔ
TOP＆カード
Type Selectカード（JCB）
　Ｕ
UFJカード
Uptyカード（オリコ）
　Ｖ
Viaggioカード（JCB）
VIASOカード（UFJ）
　Ｗ
WATAMIふれあいカード（イオン）
　Ｘ
X-timeカード（JCB）
　Ｙ
Yahoo!ジャパンカード
　Ｚ
Zガンダムオフィシャルカード（GE）
Zizileカード（DC）



■UFJカード
盗難・紛失 0120-077254 24時間　年中無休
各種問い合わせ 03-3242-3611 （東京）
052-251-1220 （名古屋）
06-6233-2403 （大阪）
011-252-0776 （札幌）
092-725-3330 （福岡）		 9：00〜5：30　年中無休
URL http://ufjcard.com/inquiry/index.html

■Yahoo! JAPANカード
盗難・紛失 0120-820531 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-820531 24時間　年中無休
URL http://help.yahoo.co.jp/help/jp/card/

■SBIカード
盗難・紛失 06-6616-6052 24時間　年中無休
各種問い合わせ 03-6745-9000　（東京）
06-7733-9911　（大阪）		 9:30〜17:30
土・日・祝日・12/30〜1/3　休業
URL http://www.sbicard.co.jp/callcenter/index.html

■アイワイカード
盗難・紛失 0422-71-7704　（東京）
06-6945-6678　（大阪）
011-281-1337　（札幌）		 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0422-41-7110　（東京）
06-6949-0763　（大阪）
011-222-5465　（札幌）		 9：00〜17：00　日・祝休
海外緊急連絡先 VISA　紛失盗難ダイヤル
JCB　紛失盗難ダイヤル
URL http://www.iy-card.co.jp/info/call.html

■NTTグループカード
盗難・紛失 044-814-5575 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-883-563
【携帯から】
044-814-1211		 9：00〜17：00　土、日、祝、年末年始休
海外緊急連絡先 81-3-3865-4751 24時間　年中無休
URL http://www.ntt-card.com/QA.html

■ポケットカード
盗難・紛失 0120-07-2190 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-12-9255 9：00〜21：00　年中無休
オペレータ対応は
9：00〜17：00　年末年始休
海外緊急連絡先 こちらをご覧ください
海外専用ダイヤル 06-6886-0627 9：00〜17：00　年末年始休
URL http://www.pocketcard.co.jp/contact/index.html

■ファミマカード
盗難・紛失 03-5432-7147 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-719-230
【携帯から】
03-5432-7930		 9：00〜21：00　年中無休
URL http://www.family.co.jp/famimacard/faq/index.html

■楽天カード
盗難・紛失 0120-71-5971 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0570-01-5971 9：30〜17：30
音声自動応答 0570-04-5971
【かからない場合】
092-474-8885		 24時間　年中無休
URL http://www.rakuten-kc.co.jp/p/kc-net/faq/index.html

■イオンカード
盗難・紛失 0120-050011
各種問い合わせ 043-296-6200　（東京）
059-353-2100　（中部）
06-4863-0100　（大阪）		 9：00〜21：00 年中無休
URL http://www.aeoncredit.co.jp/c_change/index.html

■アコムマスターカード
各種問い合わせ 0120-39-0881 24時間
〃（会員専用） 0120-629-215
残高照会 0120-134-567 24時間　（音声自動応答）
海外からの問い合わせ 03-3221-9225
URL http://www.acom.co.jp/support/inquiry/index.html

■OMCカード
盗難・紛失 03-5638-3511　（東京）
06-6339-4082　（大阪）		 24時間　年中無休
各種問い合わせ 03-5638-3211　（東京）
06-6339-4074　（大阪）		 9：15〜20：00　月〜土・祝
10：00〜20：00　日
海外からの問い合わせ こちらをご覧下さい（各国別）
URL http://www.omc-card.co.jp/use/inc/security.html

■JALカード
盗難・紛失 03-5460-5180 24時間　年中無休
各種問い合わせ 03-5460-5131 9：00〜17：30　土・日・祝・年末年始休
海外からの問い合わせ こちらをご覧下さい
URL http://www.jalcard.co.jp/inquiry/telno.html

■オリコカード
盗難・紛失 049-271-3110 24時間　年中無休
各種問い合わせ 011-261-6002　（札幌）
022-215-2655　（仙台）
049-271-3330　（東京）
052-735-3525　（名古屋）
06-6821-3860　（大阪）
082-225-5360　（広島）
092-722-5477　（福岡）		 9：30〜17：30
URL http://www.orico.co.jp/inquiry/index.html#card

■アプラスカード
盗難・紛失 06-6262-2971　（本社）
03-3557-5711　（東京）		 9：15〜17：20　月〜土
0120-222-648　（本社）
0120-222-548　（東京）		 日・祝・上記時間外
各種問い合わせ 06-6262-2971　（本社）
03-3557-5711　（東京）		 9：15〜17：20　月〜土
海外からの問い合わせ 03-3865-4751 24時間　年中無休
URL http://www.aplus.co.jp/notes/lost.html

■アメリカン・エキスプレスカード
盗難・紛失 【一般カード】
0120-020120
03-3220-6100		 24時間　年中無休
【ゴールドカード】
0120-010120
03-3220-6100
各種問い合わせ 0120-020120
問い合わせごとの電話番号
海外からの問い合わせ こちらをご覧ください
URL http://www.americanexpress.com/japan/sitehelp/default.shtml

■《セゾン》アメリカン・エキスプレスカード
盗難・紛失 0120-107-242
03-6688-8000　（東京）
06-6305-2722　（大阪）		 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-399-930
03-5996-1123		 7：00〜23：00　1月1日休
海外からの問い合わせ こちらをご覧ください
URL http://www.saisoncard.co.jp/amex/privilege/support/asu001.html

■JCBカード
盗難・紛失 0120-794-082 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0422-76-1700　（東京）
06-6941-1700　（大阪）
092-712-4450　（福岡）
011-271-1411　（札幌）		 9：00〜17：00　年末年始、休
利用状況照会 0120-592-196 24時間　年中無休
海外からの問い合わせ こちらをご覧ください
URL http://www.jcb.co.jp/renraku/info_tel.html

■出光カード
盗難・紛失 011-241-1516　（札幌）
022-214-2722　（仙台）
03-5992-8300　（東京）
06-6305-2722　（大阪）
092-411-0691　（福岡）		 24時間　年中無休
各種問い合わせ 011-241-8151　（札幌）
022-265-4416　（仙台）
03-5996-1236　（東京）
052-582-0971　（名古屋）
06-6305-1137　（大阪）
082-246-8155　（広島）
092-473-9055　（福岡）		 7：00〜23：00　元旦休
オペレータ対応は
9：00〜18：00
URL http://www.idemitsucard.com/support/contact.html

■UFJ NICOSカード
盗難・紛失 0120-159-674 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-030-060 9：00〜18：00 年末年始、休
海外からの問い合わせ こちらをご覧ください
URL http://www.acom.co.jp/support/inquiry/index.html

■DoCoMoカード
盗難・紛失 【JDB】
0120-794-082		 24時間　年中無休
【三井住友VISA】
0120-919-456
03-5392-7303　（東京）
06-6228-1210　（大阪）		 24時間　年中無休
【DC】
03-3770-1818　（東京）
06-6533-6634　（大阪）		 24時間　年中無休
【UFJ】
0120-950-808		 24時間　年中無休
【UFJニコス】
0120-159-674		 24時間　年中無休
【セゾン】
0120-107-242
03-6688-8000　（東京）
06-6305-2722　（大阪）
011-241-1516　（札幌）
022-214-2722　（仙台）
092-411-0691　（福岡）
03-5992-8300　（コレクトコール）		 24時間　年中無休
【UC】
03-5331-6100　（東京）
06-6228-2131　（大阪）		 24時間　年中無休
【NTTグループカード】
044-814-5588
（時間外）
03-5331-6100　（東京）
06-6228-2131　（大阪）		 9：00〜17：00　土・日・祝・年末年始休
各種問い合わせ 0120-075-360 9：00〜17：00　土・日・祝・年末年始休
URL http://www.docomo-card.nttdocomo.co.jp/faq/index.htm

■DCカード
盗難・紛失 03-3770-1818　（東京）
06-6533-6634　（大阪）		 24時間　年中無休
各種変更手続き 03-3464-6611　（東京）
06-6532-3661　（大阪）		 9：00〜17：00　月〜金
利用状況確認・変更等 03-3780-4466　（東京）
06-6533-6635　（大阪）		 9：00〜17：00　年末年始休
海外からの問い合わせ こちらをご覧ください 24時間　年中無休
URL http://www.dccard.co.jp/support/inq/index.shtml

■東急カード
盗難・紛失 03-3462-7241　（東京）
011-290-5723　（札幌）		 24時間　年中無休
各種変更手続き 03-3462-7250　（東京）
011-290-5725　（札幌）		 9：30〜18：00　月〜金
URL http://www.topcard.co.jp/bef/question/index.htm へのリンク

■セゾンカード
盗難・紛失 0120-107-242
03-6688-8000　（東京）
06-6305-2722　（大阪）
011-241-1516　（札幌）
022-214-2722　（仙台）
092-411-0691　（福岡）
03-5992-8300　（コレクトコール）		 24時間　年中無休
各種問い合わせ 03-5996-1111　（東京）
06-6305-1110　（大阪）
011-241-1881　（札幌）
022-265-7973　（仙台）
025-223-4320　（新潟）
054-251-2466　（静岡）
0776-27-3181　（福井）
052-582-0670　（名古屋）
082-246-7314　（広島）
092-473-7577　（福岡）		 9：00〜18：00　1月1日休
海外からの問い合わせ こちらをご覧ください 24時間　年中無休
URL http://www.saisoncard.co.jp/qa/qa018.html

■ソニーファイナンス
盗難・紛失 0570-01-0105 24時間　年中無休
【利用できない場合】
03-5392-7506　（東京）
06-6445-3657　（大阪）
テレフォンサービス 0120-956-271 24時間　年中無休
（音声自動応答）
各種問い合わせ 0570-00-4156 9：30〜17：30　年末年始休
【利用できない場合】
018-888-9824
海外からの問い合わせ 81-3-5392-7506 24時間　年中無休
URL http://www.sonyfinance-card.com/contact/#contact02

■三井住友VISA
盗難・紛失 0120-919-456 24時間　年中無休
03-5392-7303　（東京）
06-6228-1210　（大阪）
各種問い合わせ 0570-004-980 9：00〜17：00　年末年始休
03-5392-7411　（東京）
06-6228-1222　（大阪）
プラチナカード専用デスク 0120-210-085 9：00〜17：00　年末年始休
ゴールドカード専用デスク 0120-498-012 9：00〜17：00　年末年始休
ヤングゴールドカード
エグゼクティブカード
クラシックカードA
専用デスク		 0120-498-020 9：00〜17：00　年末年始休
URL https://www.smbc-card.com/mem/info/info_telguide.jsp

■ダイナースクラブカード
盗難・紛失 0120-074-024 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-074-024 24時間　年中無休
URL http://www.diners.co.jp/footmenu/attention/index_attention.html

■GEカード
盗難・紛失 03-5949-1152 24時間　年中無休
各種問い合わせ 03-5949-1152 24時間　年中無休
海外からの問い合わせ 03-5949-1152 24時間　年中無休
URL http://www.gecard.com/contactus.html

■クオークカード
盗難・紛失 0120-147-909 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-567-909 9：00〜17：00　日、祝、年末年始休
URL http://www.quoq.co.jp/consumer/contact/index.html

■ライフカード
盗難・紛失 0120-225331 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-919510 24時間　年中無休
オペレータ対応は
9:30〜18:00
海外からの問い合わせ (81)3-3431-1037 24時間　年中無休
URL http://www.lifecard.co.jp/goiken/telguide.html

■ジャックスカード
盗難・紛失 03-5447-3054 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0570-002277　（東京）
0570-005599　（大阪）
011-271-1680　（札幌）
022-792-4120　（仙台）		 8：00〜23：00　年中無休
オペレータ対応は
9:30〜17：30　平日
海外からの問い合わせ (81)3-3431-1037 24時間　年中無休
URL http://www.jaccs.co.jp/cardservice/index.html

■シティカード
盗難・紛失 0120-003-081
【携帯から】
03-3472-6700		 24時間　年中無休
各種問い合わせ 0120-003-081
【携帯から】
03-3472-6700		 24時間　年中無休
海外からの問い合わせ (81)3-3472-6700 24時間　年中無休
海外での盗難・紛失 (81)44-5401500 24時間　年中無休
各種付帯保険の問い合わせ 【国内から】
0120-828-929
【海外から】
(81)3-5299-2810		 24時間　年中無休
URL http://www.citibank.co.jp/ccsi/phone/index.html

■コスモ・ザ・カード
盗難・紛失 0120-987-622
携帯から
045-450-5300		 9：00〜17：30　月〜金
0120-979-911
携帯から
045-450-5640		 上記時間外、土、日、祝
各種問い合わせ 0120-987-622
携帯から
045-450-5300		 9：00〜17：30　月〜土
10：00〜17：00　日、祝
海外からの問い合わせ (81)3-3431-1037 24時間　年中無休
URL http://www.cosmo-thecard.com/ncd/toiawase/index.asp

■カルワザカード
盗難・紛失 0587−30−5010 9：00〜20：30 年中無休
VISA・Master
052−249−1411
JCB
03-5778-5300		 上記時間外
各種問い合わせ 0587−30−5000　（愛知）
045−423−8002　（横浜）		 9：00〜17：30 年中無休
URL http://www.ucscard.co.jp/inquiry/index.html



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